WAIL-05 · Joint Lab for AI-Native Commerce
AI Commerce 联合创新实验室
面向 AI 跨境贸易馆、智能客服与数字供应链构建商业落地标准。
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About the Lab
实验室简介
实验室聚焦 AI 在跨境电商、智能客服、数字供应链与零售自动化的端到端落地,联合头部平台、品牌方与物流商,构建 WAIO 商业 AI 评估与认证体系。
Research Directions
研究方向
01
AI 跨境贸易馆
多语言、合规化、可结算的 AI 商品馆平台。
02
数字供应链
需求预测、库存优化与跨境履约的 AI 中枢。
03
智能客服与销售
多模态、多语言的 AI 销售代理与客户成功系统。
04
AI 商业评估
面向品牌方的 AI 投入产出评估方法学。
Lab Leadership
实验室负责人
Dr. Sophia Lam
实验室主任 · WAAIE 院士
前阿里巴巴国际站首席算法科学家,深耕跨境电商与 AI 商业化十二年。
Key Outcomes
研究成果
- 01AI 跨境贸易馆首批 50 个国家品牌入驻
- 02WAIO 智能客服质量分级认证
相关标准
- WAIO-COM-AGENT AI 销售代理能力分级
Cooperation Contact
合作联系
- 对接负责人
- Dr. Sophia Lam · 实验室主任 · WAAIE 院士
- 承办机构
- WAAIE 商业与金融学部 · 香港分院
- 所在地区
- 中国 · 香港
- 公开邮箱与电话
- 尚未提供
